Términos y condiciones
Las presentes condiciones generales de contratación constituyen un contrato del cliente con CORTIJO ENMEDIO, a través de su página web www.cortijoenmedio.com, para la reserva del alojamiento. Le rogamos leer atentamente estas condiciones y asegurarse de comprender su contenido antes de realizar la reserva. Las presentes condiciones son aplicables a todas las reservas efectuadas, así como a todos aquellos para quienes se realice dicha reserva.
RESERVAS Y CONFIRMACIÓN
Las reservas y solicitudes de información pueden realizarse por teléfono, correo electrónico o a través de los formularios disponibles en www.cortijoenmedio.com.
La reserva no será vinculante hasta que el cliente haya aceptado la oferta y realizado el pago correspondiente.
Para formalizar la reserva, se deberá abonar el 100% del importe total mediante transferencia bancaria al número de cuenta que se facilitará por teléfono o correo electrónico. Una vez recibido el importe, CORTIJO ENMEDIO enviará la confirmación de la reserva por correo electrónico, incluyendo todos los detalles.
No se considerará confirmada ninguna reserva hasta que CORTIJO ENMEDIO haya recibido el pago completo y el cliente haya recibido el correspondiente email de confirmación.
TARIFAS
Las tarifas incluyen:
- Wi-Fi gratuito
- Servicio de bienvenida y recepción
- Toallas y sábanas
- Todos los impuestos aplicables
Las tarifas del alojamiento corresponden al alquiler completo de la casa, con capacidad máxima para 8 personas (adultos), y posibilidad de añadir camas supletorias hasta un total de 12 plazas.
Servicios no incluidos:
- Limpieza diaria de habitaciones (opcional): 90 €/día por limpieza completa de la casa
- Traslados, excursiones u otros servicios no especificados en la reserva
- Actividades, comidas u otros extras no indicados expresamente en la confirmación
ESTANCIA MÍNIMA
La estancia mínima varía según la temporada y uso:
- Temporada regular: estancia mínima de dos noches (de lunes a jueves)
- En determinadas temporadas o fechas especiales, podrá aplicarse una estancia mínima distinta y días de la semana, que se especificará durante el proceso de reserva.
NIÑOS Y BEBÉS
Al realizar la reserva, deberá indicarse el número total de personas, incluidos adultos y niños que ocupen plaza. Solo se permite una cama supletoria por habitación.
Los bebés de hasta 2 años que no ocupen cama no generan coste adicional. Se facilita cuna de viaje bajo solicitud.
No se permitirán más personas de las que se indiquen en la confirmación de reserva. En caso de superar la capacidad máxima, el propietario podrá:
- Exigir una compensación económica proporcional
- Reservarse el derecho de admisión o de cancelación de la reserva sin derecho a reembolso
MASCOTAS O ANIMALES DOMÉSTICOS
Se permite la estancia de perros con un peso máximo de 10 kg, con un coste adicional de 25 €/día.
No está permitido el acceso de los animales a los dormitorios.
El propietario del animal será en todo momento responsable de su supervisión, así como de mantener la limpieza y el orden en las zonas comunes durante su estancia.
HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA
- Check-in: a partir de las 16:30 h
- Check-out: hasta las 12:30 h
RECLAMACIONES
Cualquier reclamación relacionada con el servicio de reserva deberá ser comunicada directamente a CORTIJO ENMEDIO a través de los medios de contacto oficiales disponibles en www.cortijoenmedio.com.